Xô chữa cháy có dây MYUAV: hỗ trợ tùy chỉnh kịch bản, giảm chi phí mua sắm cho khách hàng nước ngoài
1. Q: Nhà máy của bạn có hỗ trợ tùy chỉnh xô chữa cháy có dây cho máy bay không người lái không?
A:Về dịch vụ tùy chỉnh, chúng tôi cũng có thể điều chỉnh theo nhu cầu đặc biệt của khách hàng. Ví dụ, một số máy bay không người lái của khách hàng có khả năng chịu tải hạn chế và yêu cầu xô nhẹ hơn; Một số khách hàng đang đối mặt với các tình huống đặc biệt (chẳng hạn như dập tắt đám cháy trong kho dầu) và yêu cầu xô có khả năng chống ăn mòn và chống tĩnh điện mạnh hơn; Một số khách hàng cũng hy vọng sẽ thêm chức năng giám sát mức chất lỏng, điều khiển từ xa và các chức năng khác vào xô. Để đáp ứng những yêu cầu này, nhóm kỹ thuật của chúng tôi trước tiên sẽ tìm hiểu các kịch bản sử dụng và thông số máy bay không người lái cụ thể, sau đó phát triển các giải pháp tùy chỉnh. Sẽ có nhân viên chuyên trách theo dõi từ thiết kế đến sản xuất để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng có thể khớp chính xác với các yêu cầu. Xô nhẹ được tùy chỉnh trước đây cho một khách hàng châu Âu không chỉ tương thích với máy bay không người lái nhỏ của họ mà còn vượt qua chứng nhận an toàn tại địa phương và hiện đang được sử dụng trong các dự án phòng cháy chữa cháy ở nhiều thành phố.
Nếu bạn không chắc chắn liệu máy bay không người lái của mình có tương thích hay có nhu cầu tùy chỉnh hay không, chỉ cần cung cấp nhãn hiệu, kiểu máy, khả năng chịu tải và kịch bản sử dụng của máy bay không người lái, chúng tôi có thể nhanh chóng cung cấp một kế hoạch thích ứng. Nếu cần, chúng tôi cũng có thể cung cấp mẫu để thử nghiệm để đảm bảo rằng sản phẩm có thể được đưa vào sử dụng trơn tru sau khi nhận được.
2. Q: Các phương thức thanh toán và các tùy chọn vận chuyển hậu cần cho khách hàng nước ngoài khi mua hàng là gì? Chúng ta có thể đảm bảo an toàn cho hàng hóa không?
A:Trong mua sắm ở nước ngoài, bảo mật thanh toán và vận chuyển hàng hóa là một trong những vấn đề được khách hàng quan tâm nhất. Chúng tôi cũng giảm thiểu rủi ro mua sắm của khách hàng thông qua các phương pháp hợp tác linh hoạt và các biện pháp bảo mật toàn diện.
Về phương thức thanh toán, chúng tôi sẽ cung cấp nhiều lựa chọn dựa trên tình hình hợp tác và quy mô đơn hàng của khách hàng. Đối với khách hàng lần đầu, để thiết lập lòng tin, thanh toán có thể được thực hiện thông qua thư tín dụng (L/C) với bảo lãnh của ngân hàng bên thứ ba. Khách hàng chỉ cần xác nhận tính chính xác của các tài liệu trước khi thanh toán để đảm bảo an toàn cho tiền; Nếu bạn là khách hàng cũ hợp tác lâu dài, bạn có thể chọn chuyển khoản (T/T), được chia thành hai khoản thanh toán: thanh toán trước và thanh toán cuối cùng, để giảm áp lực thanh toán một lần; Đối với việc mua mẫu lô nhỏ, các phương thức thanh toán thuận tiện như PayPal cũng được hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng khác nhau. Trong quá khứ, khi làm việc với khách hàng từ các khu vực khác nhau, chúng tôi đã điều chỉnh các phương thức thanh toán của mình dựa trên thói quen thanh toán và quy tắc thương mại của địa phương để đảm bảo rằng cả hai bên có thể hợp tác một cách an tâm.
Về bảo mật hàng hóa, chúng tôi có thể mua bảo hiểm vận chuyển cho mỗi lô hàng để bảo hiểm các rủi ro tiềm ẩn như mất mát và hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu có vấn đề với hàng hóa trong quá trình vận chuyển, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường theo thỏa thuận và chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan, chẳng hạn như phát hành lại hàng hóa hoặc thương lượng một giải pháp. Trước đây, một lô hàng đến Đông Nam Á đã bị hư hỏng một phần bao bì do điều kiện thời tiết đặc biệt trong quá trình vận chuyển. Sau khi nhận được phản hồi, chúng tôi đã ngay lập tức sắp xếp để giao lại và hỗ trợ khách hàng yêu cầu bồi thường từ công ty bảo hiểm. Vấn đề đã được giải quyết thành công mà không ảnh hưởng đến kế hoạch sử dụng của khách hàng.
Ngoài ra, từ khi xác nhận đơn hàng đến khi giao hàng, chúng tôi sẽ đồng bộ tiến độ với khách hàng trong thời gian thực, chẳng hạn như thông báo cho họ về thời gian giao hàng sau khi sản xuất hoàn tất, cung cấp số theo dõi hậu cần sau khi hàng hóa được vận chuyển, giúp khách hàng thuận tiện kiểm tra tình trạng vận chuyển và cho phép khách hàng theo dõi tiến độ mua sắm trong suốt quá trình mà không phải lo lắng về việc hàng hóa bị thiếu hoặc bị chậm.